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Informativa sulla privacy

SHOWA International (Netherlands) B.V. (SHOWA) potrà trattare dati personali secondo quanto definito nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) quando lei fa uso del suo sito Web (showagroup.eu). Ci rendiamo conto e prendiamo seriamente il fatto che lei conosca e tenga ai suoi interessi alla riservatezza. Per SHOWA è importante essere chiari su come trattiamo i suoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive i criteri e le prassi di SHOWA relativamente alla raccolta e all'uso dei suoi dati personali e illustra i suoi diritti alla riservatezza nel debito rispetto del RGPD e di qualsiasi norma olandese vigente in materia. Visitando il nostro sito Web, lei accetta e acconsente alle prassi descritte nella presente Informativa sulla privacy. Ci rendiamo conto che la riservatezza delle informazioni è una responsabilità continua, ragion per cui aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy quando adotteremo nuove prassi in materia di dati personali o adotteremo nuovi criteri di riservatezza.

1. Dati di contatto

SHOWA International (Netherlands) B.V. è il titolare del trattamento con sede centrale all'indirizzo Strawinskylaan 1817, I Tower, (1077 XX) Amsterdam, Paesi Bassi ("SHOWA"). In caso di domande o commenti relativamente alla presente Informativa sulla privacy, vedere il paragrafo 11. "Domande".

2. A chi si applica la presente Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy si applica a coloro che visitano il sito Web di SHOWA (showagroup.eu).

3. Quali dati personali trattiamo?

SHOWA tratta i dati personali che lei ci ha fornito, i dati personali generati durante la sua visita al nostro sito Web e i dati personali ottenuti da altre fonti, quali ad esempio le piattaforme social media collegate al nostro sito Web:

  • Dati personali forniti da lei: dati di contatto e altri dati personali, inclusi ma non solo, nomi, età, sesso, numeri di telefono e indirizzi e-mail, forniti tramite moduli di contatto o altri moduli Web. Può utilizzare la maggior parte dei servizi offerti tramite il sito Web senza fornire i suoi dati personali.
  • Dati personali ottenuti tramite o generati sul nostro sito Web: indirizzo IP, il suo comportamento di navigazione sul sito Web, ad esempio informazioni sulla sua prima visita, sulla sua visita precedente e corrente, le pagine visitate e il modo in cui naviga sul sito Web.
  • Altri dati personali: i nostri servizi sono dinamici e introduciamo spesso nuove funzionalità che potrebbero richiedere la raccolta di nuove informazioni. Se raccogliamo materialmente dati personali diversi o modifichiamo materialmente le modalità con cui utilizziamo i suoi dati, glielo comunicheremo e potremmo inoltre modificare la presente Informativa sulla privacy.

4. Siti Web di terzi

Il nostro sito Web contiene collegamenti ipertestuali ai siti Web di altre parti e pulsanti che rimandano ai social media. La presente Informativa sulla privacy non copre i collegamenti all'interno di questo sito che rimandano ad altri siti Web. Se lei utilizza un collegamento dal sito Web che rimanda a un sito Web di terzi, SHOWA non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di detti siti Web o per i servizi di dette piattaforme social media. Tanto meno SHOWA si assume la responsabilità per l'informativa sulla privacy e l'uso di cookie su detti siti Web e dette piattaforme social media. La invitiamo a leggere le informative sulla privacy sugli altri siti Web che lei visita.

5. Per cosa utilizziamo i suoi dati personali?

Utilizziamo i suoi dati personali per varie finalità:

  • Informarla sui servizi. Utilizziamo i dati per informarla sui prodotti e servizi di SHOWA a mezzo posta ordinaria ed elettronica e implementare varie campagne.
  • Fornire i servizi. Utilizziamo i dati per consegnare i prodotti agli acquirenti.
  • Assistenza clienti. Utilizziamo i dati (che possono includere le sue comunicazioni) necessari a esaminare, soddisfare e risolvere esigenze, richieste di informazioni e reclami, nonché problemi di servizio (ad es. bug).
  • Svolgere test e sondaggi. Utilizziamo i dati per svolgere sondaggi basati su questionario e test di monitoraggio dei prodotti.
  • Migliorare e proteggere il nostro sito Web (showagroup.eu/it). Utilizziamo i dati su di lei di cui disponiamo per fornire, assistere e rendere i nostri servizi più pertinenti e utili per lei e gli altri.
  • Preparare e analizzare le statistiche utente. Utilizziamo i dati per produrre dati aggregati che non la identificano. Ad esempio, potremo utilizzare i suoi dati per generare statistiche sui nostri utenti o sulla distribuzione demografica di coloro che visitano il nostro sito.
  • Sicurezza e indagini. Utilizziamo i suoi dati se riteniamo sia necessario ai fini della sicurezza o per indagare su possibili frodi o altre violazioni della presente Informativa sulla privacy e/o tentativi di danneggiare coloro che visitano il nostro sito Web.

6. Basi giuridiche del trattamento

Le principali basi giuridiche utilizzate da SHOWA consistono in:

  1. Consenso: lei avrà sempre diritto a revocare qualsiasi consenso dato al trattamento dei dati personali. La revoca del consenso non influirà sulla legittimità del trattamento precedente alla revoca.
  2. Conclusione di un accordo: elaboreremo i suoi dati personali se e nella misura che si renderà necessaria per stipulare o eseguire un contratto.
  3. Un obbligo legale
  4. I suoi interessi vitali: al fine di tutelarli, qualora necessario e/o
  5. Un legittimo interesse: potremmo elaborare i suoi dati personali anche nel caso in cui avessimo un legittimo interesse e non violassimo eccessivamente la sua privacy.

7. Conservazione dei dati

I suoi dati personali non verranno conservati più a lungo del necessario e verranno eliminati non appena ragionevolmente possibile in considerazione delle finalità del trattamento dei suoi dati personali (vedere il paragrafo 5) o laddove avessimo una legittima esigenza aziendale continuativa (ad esempio, per fornirle un servizio da lei richiesto o per ottemperare i requisiti legali, fiscali e contabili applicabili).

In assenza di una legittima esigenza aziendale continuativa a elaborare i suoi dati personali, li elimineremo o anonimizzeremo oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i suoi dati personali sono stati archiviati in archivi di backup), archivieremo i suoi dati personali in maniera sicura isolandoli da qualsiasi ulteriore trattamento finché sarà possibile eliminarli.

Per qualsiasi domanda o ulteriori informazioni relativamente ai nostri periodi di conservazione dei dati, può contattare il nostro Ufficio Assistenza Clienti [info@showagroup.eu / +31 (0) 88 00 421 00].

8. Condivisione dei dati personali con terzi

Talvolta necessitiamo di condividere i suoi dati personali con terzi:

  • Provider di servizi. Potremmo avvalerci di provider di servizi (responsabili del trattamento) per aiutarci a fornire i nostri servizi (ad es. manutenzione, analisi, controllo, pagamenti, individuazione delle frodi, marketing e sviluppo). Essi avranno accesso ai suoi dati secondo quanto ragionevolmente necessario per eseguire tali attività per nostro conto e sono tenuti a non divulgarli o utilizzarli per altre finalità. I responsabili del trattamento potranno trattare i suoi dati personali esclusivamente in base alle nostre istruzioni. Ad esempio, collaboriamo con provider di servizi che offrono soluzioni SaaS (software come servizio) o servizi di hosting. Assumiamo inoltre provider di servizi IT che forniscono assistenza ai fini del funzionamento sicuro e stabile dei nostri sistemi. Se assumiamo terzi per gestire dati personali, controlleremo minuziosamente i loro precedenti e li supervisioneremo adeguatamente per assicurare la gestione sicura dei dati personali. Concluderemo accordi con i responsabili del trattamento che rispondono ai requisiti sanciti dal RGPD.
  • Divulgazioni legali. Potremmo dover condividere i suoi dati se lo ritenessimo necessario per legge o per tutelare lei, i nostri diritti e la nostra sicurezza. È possibile che dovremo divulgare informazioni su di lei se richiesto per legge, mandato di comparizione o altro procedimento legale o nel caso in cui ritenessimo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria. Tentiamo di informare coloro che visitano il nostro sito Web sulle richieste legali dei loro dati personali laddove a nostro giudizio appropriato, a meno che sia vietato per legge o da un'ordinanza di un tribunale o quando la richiesta è un'emergenza. Potremmo contestare dette richieste laddove ritenessimo, a nostra discrezione, che le richieste siano eccessive, vaghe o manchino di sufficiente autorità.
  • Modifica del controllo o vendita. Possiamo condividere i suoi dati personali anche come parte di una vendita, fusione o modifica del controllo, oppure in vista di uno qualsiasi di questi eventi. Qualsiasi altra entità che acquisti noi o parte delle nostre attività avrà diritto a continuare a utilizzare i suoi dati, ma solo per le finalità e nella maniera descritta nella presente Informativa sulla privacy, salvo diverso accordo.
  • Uso commerciale. I suoi dati personali non verranno condivisi con terzi a fini commerciali.

8. Transfer outside the European Economic Area

We may need to transfer your personal data to parties located outside of the European Economic Area (EEA). We shall only transfer personal data to parties outside the EEA if an adequate level of protection of the personal data is ensured or if specific safeguards are in place (for example by making use of EU standard contractual (data protection) clauses) or if a legal derogation or exemption applies.

9. Trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo

Potremmo dover trasferire i suoi dati personali a parti ubicate al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Trasferiremo i dati personali a parti al di fuori dello SEE solo se viene assicurato un adeguato livello di protezione dei dati personali o se sono in atto specifiche misure di salvaguardia (ad esempio l'uso di clausole (di protezione dei dati) contrattuali standard UE) oppure se si applica una deroga o un'esenzione legale.

10. Quali sono i suoi diritti relativamente ai suoi dati personali?

Ai sensi del RGPD e alla normativa applicabile e a seconda delle circostanze, lei ha diritti relativamente a:

  • Informazione, accesso e rettifica dei suoi dati personali: lei ha diritto a ricevere informazioni sul tipo e sui contenuti dei dati personali archiviati o trattati da SHOWA o da terzi e di richiedere la correzione e/o la modifica dei dati personali conservati eventualmente errati o incompleti.
  • Cancellazione e limitazione dei dati personali: in alcune circostanze può richiedere la limitazione del trattamento o la cancellazione dei suoi dati personali.
  • Obiezione: lei può obiettare l'uso dei dati personali o richiedere di limitarne l'uso.
  • Portabilità dei dati: lei può richiedere una copia dei suoi dati personali e il loro trasferimento a un'altra parte.

Per qualsiasi domanda, vedere il paragrafo 11. "Domande" e la assisteremo con la procedura.

11. Domande

Per qualsiasi domanda inerente alla presente Informativa sulla privacy, può rivolgersi al nostro Ufficio Assistenza Clienti inviando un'e-mail a info@showagroup.eu.

12. Reclami?

Per qualsiasi reclamo sul nostro modo di gestire i suoi dati personali, può contattarci inviando un'e-mail all'indirizzo info@showagroup.eu o telefonando al numero +31 (0) 88 00 421 00. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione. Se contattandoci non risolverà il suo reclamo, può contattare l'Autority olandese preposta alla tutela dei dati personali.

13. Modifiche

Rivediamo la nostra informativa sulla privacy a intervalli regolari e pertanto la nostra Informativa sulla privacy potrebbe cambiare periodicamente. Pubblicheremo eventuali modifiche all'informativa sulla privacy su questa pagina e, in caso di modifiche rilevanti, forniremo una comunicazione più in evidenza (inclusi, per alcuni servizi, un sito Web o una comunicazione e-mail delle modifiche all'informativa sulla privacy). Se continuerà a utilizzare il nostro sito Web dopo la pubblicazione o un invio da parte nostra di una comunicazione relativa alle modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, significherà che lei accetta l'Informativa sulla privacy aggiornata.

 

L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy è stato eseguito in data 23 maggio 2018.

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